La plateforme

Une plateforme. Toutes les demandes après-vente.

Nous unifions la collecte, la décision et le paiement dans un seul moteur - pour que vos équipes arrêtent de courir et commencent à scaler.

Pourquoi une seule plateforme

La plupart des entreprises utilisent 5 outils pour faire ce qu'on fait en un seul.

La gestion des réclamations est fragmentée. Un outil collecte les documents, un autre vérifie l'éligibilité, un troisième gère la fraude, un quatrième traite les paiements, un cinquième gère les communications. Chaque passage de relais est un retard. Chaque intégration est un point de défaillance. Chaque fournisseur est un contrat.

Nous avons construit une plateforme unique qui gère tout le cycle de la réclamation, du premier document reçu au dernier euro versé. La SNCF, Samsung, Transavia, Michelin, Bosch et plus de 100 entreprises l'utilisent dans le transport aérien, l'assurance, le retail et les services financiers. Cross-industrie, de bout en bout, enterprise-grade.

La plateforme fonctionne en trois actes. D'abord, nous collectons et structurons chaque document depuis chaque canal. Ensuite, notre moteur de décision évalue l'éligibilité, détecte la fraude et applique les règles de dépenses en temps réel. Enfin, nous délivrons la bonne réponse via le bon canal - virement, réservation d'hôtel, rebooking de vol, carte cadeau - le tout depuis un seul lien, sans application.

Découvrez comment la plateforme fonctionne pour votre industrie.